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网民举报某借贷平台实名注册时需收集用户身份证、银行卡等个人信息，用户要求注销账户未能及时注销，导致举报者个人信息在平台持续留存。举报者要求平台注销账号，清除用户留存信息并不得转移至任何第三方。经研判，网站侵权行为属实，已转有关部门处置。经核实，该平台账户可自行申请注销账户，要求账户状态正常，且不涉及未偿还的借款本金等费用。注销冷静期为七日，七日后完成注销，平台将删除用户注册资料，以上规定已在《平台服务协议》中明确。举报人举报时重新登录过账户，还在注销冷静期内，因此未注销完成，目前已指导该用户注销。
